Aviso Legal

AVISO LEGAL / CONDICIONES GENERALES DE USO

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre Protección de Datos
Responsable del tratamiento EMTURCEX, S.L.
Domicilio social: C/  Los Naranjos, 16 – 10680 –  Malpartida de Plasencia- CÁCERES
CIF B-10395267
Teléfono: +34 927 459 137
Email: info@delfinexviajes.com

Finalidad:

Contratación, Gestión comercial, envío de publicidad y prospección comercial.

Legitimación Relación contractual y Consentimiento Destinatarios

Se procederá a transferencia internacional de datos

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se
explica en la información adicional

Procedencia de los datos

De los interesados y empresas colaboradoras terceras

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre cómo tratamos sus
datos en la Política de Privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

EMTURCEX, S.L. le garantiza la protección de todos los datos de carácter
personal que proporcione el Usuario en el Website y, en cumplimiento de lo
dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos
de Carácter Personal, en el RD 1720/2007 de 21 de diciembre. Todos los datos de
carácter personal facilitados a EMTURCEX, S.L. serán tratados por ésta de
acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos
de Carácter Personal y el RD 1720/2007 de 21 de diciembre y quedarán
incorporados en el fichero USUARIOS DE LA PAGINA WEB, creado y mantenido bajo
la responsabilidad de EMTURCEX, S.L., el cual ha sido debidamente registrado en
la Agencia Española de Protección de Datos. EMTURCEX, S.L. respeta la
legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad
de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, de
conformidad con lo establecido en la legislación aplicable en materia de
protección de datos, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo
y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas
y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso
no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del
estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que
están expuestos.

I.- ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

La presente política de privacidad (en adelante, la «Política de
Privacidad») aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario
aporte a EMTURCEX, S.L. es la entidad titular de este website (en adelante el
«Website»), con domicilio social en C/
Los Naranjos, 16 – 10680 –
Malpartida de Plasencia- CÁCERES y con CIF B-10395267 y cuya actividad
principal es MAYORISTA Y MINORISTA DE VIAJES. EMTURCEX, S.L. A los efectos de
la presente Política de Privacidad, debe entenderse como «Usuario» a toda
persona física interesada en los productos y servicios que EMTURCEX, S.L.
ofrece a través de su Sitio Web. EMTURCEX, S.L. como responsable del
tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de
carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política
de Privacidad, cuando así resulte necesario y a cualquier otro aspecto que
requiera la previa autorización del mismo. El Usuario podrá ponerse en contacto
con nosotros a través del correo electrónico info@delfinexviajes.com ante
cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

II.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Por la presente se informa al Usuario de que EMTURCEX, S.L. tratará los
datos de carácter personal para las finalidades que se indican a continuación,
en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se
explica más adelante: (a) Garantizar al Usuario el acceso, y uso del Sitio Web
así como para la gestión, estudio y resolución de consultas (b) Facilitar la
relación del Usuario con EMTURCEX, S.L. y en su caso, la contratación de un
servicio de la propia empresa y/o empresas terceras en el ámbito de la propia
ejecución del contrato. (c) Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo
el envío de comunicaciones comerciales y prospección comercial en la dirección
de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite a EMTURCEX, S.L. de
documentación acerca de la empresa, sus actividades, productos y servicios, así
como documentación de diversa naturaleza. Salvo que se indique expresamente lo
contrario, es obligatorio proporcionar todos los Datos Personales que sean
solicitados sin los cuales no es posible que se pueda ofrecer información de la
actividad y servicios de EMTURCEX, S.L. Los datos son recabados con la
finalidad de hacer posible la información de los productos y servicios de EMTURCEX,
S.L. Sí el Usuario ha dado expreso consentimiento para ello, los datos también
podrán ser utilizados para remitirle información comercial sobre ofertas y
descuentos de EMTURCEX, S.L.

III.- ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades a) y (b)
es la necesidad para la ejecución de un contrato en el que el interesado es
parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales y en
la (c) es el consentimiento que se solicita al Usuario en el correspondiente
formulario. En el caso de que los datos sean necesarios para responder a una
consulta o gestionar la contratación de un producto y servicio si no se
incorporan de manera completa los que se requiera se advierte de que puede que
no se pueda realizar esta de manera satisfactoria. EMTURCEX, S.L. en el momento
de proporcionar sus datos personales, recogerá y tratará los imprescindibles
para las finalidades accedidas. En ningún caso EMTURCEX, S.L. cederá, explotará
estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente.
El Usuario podrá proporcionar voluntariamente información adicional que
permitan personalizar el servicio. La decisión de suministrar dicha información
es exclusivamente del propio Usuario y deberá dar su consentimiento expreso
para su utilización.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

EMTURCEX, S.L. conservará los datos de los Usuarios durante la relación
contractual con el usuario y, en todo caso, durante un período máximo de dos
años a partir de la última vez que Usuario haya interactuado con EMTURCEX, S.L.
sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación,
el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo
permitiese la legislación aplicable. Una vez finalizado el mencionado plazo, la
Compañía se compromete a cesar el tratamiento de todos sus datos, así como a
bloquearlos debidamente en las correspondientes bases de datos de la Compañía.

V.- Seguridad e integridad de datos personales. ¿Quién tiene acceso a sus
datos personales?

Establecemos niveles de seguridad requeridos a nuestros empleados para
preservar la protección y la integridad de los datos de nuestros clientes e
interesados. Esta Política se persigue la adopción de acciones destinadas a
preservar los cuatro componentes básicos de la seguridad aplicados a la
información: – Confidencialidad: Permitimos el acceso a los datos y a nuestros
sistemas sólo a aquellas personas debidamente autorizadas siguiendo el
«principio de necesidad de uso». – Integridad: Preservamos la exactitud de la
información y de los sistemas contra cualquier tipo de alteración, pérdida o
destrucción, ya sea de forma accidental o fraudulenta. – Disponibilidad: Establecemos
los mecanismos necesarios para que la información y los sistemas puedan ser
utilizados en la forma y tiempo requeridos. – Auditabilidad: Facilitamos que
cualquier acción o transacción pueda ser relacionada unívocamente asegurando el
cumplimiento de controles clave establecidos en las correspondientes
normativas. Además de lo anterior, el Usuario entiende que EMTURCEX, S.L. podrá
realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus
obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera
de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente
a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos
Judiciales. La seguridad de sus datos para nosotros es muy importante. Hemos
diseñado un plan de continuidad para minimizar el impacto que pudiera tener en
nuestro cliente cualquier contingencia que pueda afectar a la prestación de los
servicios. Haremos uso de los recursos apropiados para investigar las brechas
de seguridad que pongan en peligro la privacidad de nuestros clientes y
interesados, asegurándonos que se implantan las medidas correctivas
pertinentes. Llevaremos un registro de las incidencias de seguridad a
disposición de las autoridades supervisoras locales. Informaremos a nuestros
clientes de aquellos casos relevantes en los que la pérdida, uso indebido o
revelación de la información haya sido provocada por una violación en la
seguridad de los sistemas y redes de la compañía o bien derivados de una
decisión o acción técnica interna. En estos casos, informaremos a nuestros
clientes sobre las acciones correctivas realizadas y daremos las
recomendaciones oportunas para ayudar a proteger sus intereses.

VI.- ¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

EMTURCEX, S.L. informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de
ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, oposición,
supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el
tratamiento automatizado de los datos personales mediante solicitud escrita y
firmada dirigida a la siguiente dirección: info@delfinexviajes.com o en la
dirección social de EMTURCEX, S.L. indicando su datos de contacto y la
referencia: «Protección de Datos». Ejercicio derechos LOPD» que deberá
contener: su nombre y apellidos, fotocopia de su DNI (pasaporte u otro
documento válido que lo identifique), petición en que se concreta la solicitud,
dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma. El Usuario tiene derecho
a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la
recepción de comunicaciones comerciales con la simple notificación de su
voluntad a EMTURCEX, S.L. Para ello, el Usuario podrá dirigir su solicitud
mediante el procedimiento descrito en el párrafo anterior. Asimismo, el Usuario
podrá cancelar la recepción de comunicaciones comerciales según la forma
prevista en cada comunicación comercial. Además de los anteriores derechos, el
Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier
momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada
de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada
del mismo. EMTURCEX, S.L. podrá continuar tratando los datos del Usuario en la
medida en que la ley aplicable lo permita. EMTURCEX, S.L. recuerda al Usuario
que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos.

VII.- Calidad de los datos

EMTURCEX, S.L. advierte al Usuario de que, salvo en los casos de
representación legalmente constituida y acreditada, ningún Usuario puede
utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo
que el Usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede aportar
datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados,
pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el Usuario será
el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto, que cause
a terceros o a EMTURCEX, S.L. por el uso de datos personales de otra persona, o
sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales,
inadecuados o no pertinentes. Igualmente, el Usuario que comunique los datos
personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información
para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio
interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado y en su caso,
obtenido su consentimiento. En el caso de que el Usuario proporcione algún dato
personal de terceras personas, se compromete a informar previamente a estas
personas de la intención de comunicar sus datos a EMTURCEX, S.L. y a obtener su
consentimiento previo, expreso y por escrito para dicho tratamiento de datos y
cualesquiera finalidades para las que se fuesen a tratar, siendo responsable el
Usuario en caso contrario. El Usuario es en principio la única fuente de
información de sus datos personales, por lo que EMTURCEX, S.L. le ruega que,
con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día en todo momento
de acuerdo con los principios del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la
libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE
(RGPD), comunique cualquier variación de los mismos a la dirección Domicilio
social: de EMTURCEX, S.L.. o al e-mail: info@delfinexviajes.com Se recuerda al
Usuario que para proceder a la actualización de sus datos es necesario que
acredite su identidad aportando fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente.

Las categorías de datos que se tratan son:

– Datos de identificación – Direcciones postales o electrónicas –
Información comercial La empresa NO tomará decisiones automatizadas, perfiles ó
lógica aplicada a sus datos y sólo cederá sus datos a terceros, si es necesario
para alcanzar la finalidad del tratamiento en el ámbito de la ejecución de un
contrato. Se hará transferencia internacional de datos a las empresas
colaboradoras para poder ofrecer y/o facilitar los productos y servicios
contratados en los correspondientes destinos.

VIII- Medidas de seguridad

En la recogida y el tratamiento de los Datos Personales se adoptarán las
medidas de índole técnica y organizativas necesarias, para garantizar la
seguridad de los Datos Personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento
o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos suministrados y los riesgos a que están expuestos, ya
provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

IX.- Uso de cookies

Una cookie es un pequeño fichero de texto que se almacena en su navegador
cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de
recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen
almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización
de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas
de usuario, etc. El objetivo de la cookie es adaptar el contenido de la web a
su perfil y necesidades, sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier
página se verían mermados notablemente. Si desea consultar más información
sobre qué son las cookies, qué almacenan, cómo eliminarlas, desactivarlas,
etc., le rogamos se dirija a este enlace Política de Cookies

XI.- Modificación de la Política de Privacidad

EMTURCEX, S.L.. Podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la
legislación aplicable en cada momento. En todo caso, le informaremos de
cualquier modificación de la Política de Privacidad que tenga un impacto
relevante para su privacidad, y la protección de sus datos, ley, en caso de que
la normativa aplicable así lo exija, le daremos la posibilidad de otorgar
nuevamente su consentimiento.

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB  DE AGENCIA DE VIAJES DELFINEX
VIAJES

Las presentes condiciones regulan el uso de la web que esta agencia ofrece a
los usuarios de Internet. Su utilización supone para el usuario la aceptación
plena de las condiciones generales comprometiéndose a actuar de conformidad con
la ley.

EMTURCEX, S.L., es una entidad española con domicilio social en C/  Los Naranjos, 16 – 10680 –  Malpartida de Plasencia- CÁCERES con número
de CIF B-10395267, teléfono +34 927 459 137, correo electrónico
info@delfinexviajes.com, y con licencia de Agencia de Viajes, (en adelante, DELFINEX
VIAJES).

El usuario que contrate servicios a través de la presente web declara que es
mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) y dispone de la capacidad
legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio Web
de conformidad con los términos y condiciones de uso aquí enunciados, que
comprende y entiende en su totalidad.

El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las
contraseñas que le pudieran ser facilitadas por DELFINEX VIAJES para acceder a
determinados espacios de la Web, evitando el acceso a terceras personas no
autorizadas.

El usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas
de cualquier utilización de este sitio Web, sea con el uso o no de contraseñas,
por el Usuario o por terceros.

El usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea
requerida durante el uso de la web es verdadera, completa y precisa y se
compromete a actualizarla.

La utilización de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas por
el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por DELFINEX
VIAJES en el momento mismo en que el usuario acceda a este portal,
especialmente las legales sobre la limitación de responsabilidad tanto de DELFINEX
VIAJES, como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por
tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una
de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, dado que las mismas
han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.

ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB

El Usuario, desde la web de DELFINEX VIAJES, tiene acceso a información sobre
productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y
puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos.

La venta oferta de viajes combinados y demás servicios turísticos a través de
la web se llevará a cabo por DELFINEX VIAJES, cuyos datos legales figuran a pie
del presente documento. La contratación de viajes combinados está sujeta a lo
dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios y a las condiciones específicas acordadas con los
Usuarios en función del mayorista que organice el viaje combinado, siendo DELFINEX
VIAJES la agencia de viajes minorista.

Constituye un viaje combinado la combinación previa de, por lo menos, dos de
los siguientes elementos: transporte, alojamiento u otros servicios turísticos
no accesorios del transporte o del alojamiento que constituyan una parte
significativa del viaje combinado.
La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los términos y
condiciones específicos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes
combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y
respetar los términos y condiciones de compra que establezcan establecidos por
los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios,
incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera
importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones
acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.

La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o
servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros
datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a través de la
Web y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde
y es responsabilidad de los respectivos proveedores y/u organizadores de los
viajes combinados, sin que DELFINEX VIAJES sea responsable del mantenimiento,
revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de certificar la
veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información.

Los proveedores, dentro del ámbito de su gestión y sus obligaciones, serán
responsables frente al usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas
de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno
de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que DELFINEX VIAJES
asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o
servicios que no preste directamente.

De acuerdo con el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios
de la Sociedad de la Información, el documento electrónico en que se formalice
el contrato para la adquisición de productos y/o servicios, será archivado en
los registros de [nombre de la sociedad] y será accesible para el Usuario en
cualquier momento, previa petición de este último.

FORMAS DE PAGO Y CONDICIONES DE CANCELACION

Forma de Pago. Inscripciones y reembolsos.
En el acto de la inscripción, la agencia podrá requerir un anticipo que no
podrá superar el 40% del importe total del viaje, expidiendo el
correspondiente recibo en el que se especifique, además del importe
anticipado por el consumidor, el viaje combinado solicitado. El importe
restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación
del viaje, que deberá realizarse como máximo siete días antes de la fecha de
salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las
condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje
solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el
apartado siguiente. En el supuesto de que antes de la celebración del
contrato el Organizador se vea imposibilitado de prestar alguno de
los servicios solicitados por el cliente (incluido el precio), deberá
serle comunicado al consumidor a través de la agencia, el cual podrá
renunciar a su solicitud recuperando exclusivamente las cantidades
anticipadas si las hubiere. Todos los reembolsos que sean procedentes por
cualquier concepto, se formalizarán siempre a través de la agencia, no
efectuándose devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente
por el consumidor.

Desistimiento del consumidor, Cesiones y Cancelación del viaje por
no alcanzar el número de personas inscritas el mínimo previsto.
En todo momento el usuario o consumidor puede desistir de los servicios
solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las
cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como
del anticipo previsto en el apartado precedente, pero deberá indemnizar a
la agencia por los conceptos que a continuación se indican: 
a) En el caso de servicios sueltos: la totalidad de los gastos de gestión, más
los gastos de anulación, si se hubieran producido estos últimos.
b) En el caso de viajes combinados y salvo que el desistimiento se produzca por
causa de fuerza mayor: 
Los gastos de gestión más los gastos de anulación.
Las tarifas especiales de avión de los viajes combinados no permiten anulación
ni devolución ni reembolso, en algunos casos podrían ser posibles cambios.
Condiciones especiales. En el caso de que alguno de los servicios
contratados y anulados estuviera sujeto a condiciones económicas
especiales de contratación, tales como flete de aviones, tarifas
especiales, etc… Los gastos de anulación por desistimiento serán del
100%. Una penalización, consistente en el 5 % del total del viaje si el
desistimiento se produce con más de 10 días y menos de 15 de antelación a
la fecha del comienzo de viaje. El 15% entre los días 3 y 10 y el 25%
dentro de las 48 horas anteriores a la salida. De no presentarse a la hora
prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de la
cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido. En el
supuesto de que alguno de los servicios contratados y anulado estuviera sujeto
a condiciones económicas especiales de cancelación, tales como Ferias
Congresos, Cruceros marítimos ó fluviales, vuelo charter, cupos, tarifas
aéreas con billetes emitidos (no reembolsables por las correspondientes
Cías. Aéreas), circuitos, alquileres de coches, etc… , en general aquellos
que aparecen reflejados en las páginas correspondientes de este folleto –
oferta, los gastos de anulación por desistimiento del cliente se
establecen de acuerdo con las condiciones especificadas en la oferta. Se
entenderán como causas de fuerza mayor que eximan al consumidor de
su responsabilidad por desistimiento en la realización del viaje, las
indicadas en las garantías de gastos de anulación del seguro que
opcionalmente ofrecemos a nuestros clientes. En ciertos programas,
que aparecen señalados en nuestras ofertas a tal efecto, se establecen
unas condiciones particulares mucho más gravosas en caso de
cancelación, siendo muy recomendable en estos casos la toma del seguro
opcional de cancelación.

PRIVACIDAD

La información de carácter personal que el usuario consienta en facilitar a DELFINEX
VIAJES se incorpora a un fichero automatizado de datos de carácter personal,
autorizándose el tratamiento de la misma para el envío de ofertas comerciales y
publicidad por cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, mailing o
cualquier otro medio telemático) propio o de terceros por DELFINEX VIAJES y con
las limitaciones de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre sobre Protección
de Datos de Carácter Personal (en adelante, ‘LOPD’) y demás legislación
aplicable. En concreto, y de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD se informa al
usuario de que el responsable del fichero es la propia ENTURCEX, S.L., con
domicilio social en C/  Los Naranjos, 16
– 10680 –  Malpartida de Plasencia-
CÁCERES y número de CIF B-10395267.

El usuario queda informado de su derecho de acceso, rectificación, cancelación
y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos
previstos en la Ley pudiendo ejercitar este derecho, dirigiéndose personalmente
o por escrito a cualquier oficina de DELFINEX VIAJES o ejercer los derechos
antes mencionados por correo electrónico en la dirección
info@delfinexviajes.com.

El uso de cookies (datos en formato texto que se almacenan en el ordenador del
usuario) se asocia únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador y no
proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del
Usuario. Gracias a las cookies, resulta posible reconocer a los Usuarios
registrados sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las
áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El Usuario tiene la opción
de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la
correspondiente opción en su programa navegador. Para ello, el usuario debe
consultar las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta
información. Ninguna cookie permite extraer información del disco duro del
usuario o acceder a información personal, simplemente asocian el navegador de
un ordenador determinado a un código anónimo. La única manera de que la
información privada de un usuario forme parte de un archivo cookie, es que el
usuario dé personalmente esa información al servidor. Si en algún momento
deseara hacernos llegar algún comentario o queja sobre la forma en que
utilizamos sus datos personales, notifiquenoslo por correo electrónico a la
dirección [dirección de correo electrónico de atención al cliente].

Finalmente, DELFINEX VIAJES quiere informar al Usuario que sus datos serán
tratados confidencialmente y alojados en servidores que cumplen los requisitos
establecidos por la legislación española en materia de protección de datos.

USO DE LA WEB

Esta Web es única y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se
prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta,
reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se
compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos.

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Web serán para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales
esté legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revenderá productos o
servicios adquiridos a través del sitio Web a otras personas.

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Aun cuando DELFINEX VIAJES, actuará con la diligencia necesaria en el
desarrollo de esta web, puede contener imprecisiones o erratas. DELFINEX VIAJES
no ofrece garantías de ninguna clase del funcionamiento de la web, de la
información, contenido, software, materiales o productos incluidos.

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VIAJES promocione, avale, garantice o recomiende esa web. Los vínculos o
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responsable de los daños y perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse
del uso de esta Web, incluidos los daños directos e indirectos. 

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asumir responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualización y
precisión de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios,
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y/u organizadores de viajes combinados siendo estos últimos los responsables de
la adecuación de la oferta a la realidad.

Asimismo, DELFINEX VIAJES se exonera de cualquier responsabilidad derivada del
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de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios
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Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas,
confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la
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o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el
cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra DELFINEX
VIAJES, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada
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Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el
Usuario y DELFINEX VIAJES se regirán por la legislación española. El
incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la
resolución de la relación contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a
cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción
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